プライバシーポリシー

弊社は、お客様の住所、氏名、メールアドレス、電話番号等の特定の個人を識別できる情報（以下、「個人情報」という）の重要性を認識し、それを適切に取り 扱い、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

１．個人情報の定義

個人情報とは、お客様や従業員等個人に関する情報であって、当該情報に含まれる住所、氏名、メールアドレス、電話番号等によって、特定の個人を識別するこ とができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。）を指します。

２．関係法令等の遵守

弊社は、個人情報保護法その他関係する法令等を遵守いたします。

３．社内体制

弊社は個人情報の取り扱いおよびシステムに関して、社内に個人情報保護の為の規程及び管理体制を確立し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

４．個人情報の収集

弊社がお客様から個人情報を収集する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で収集させていただきます。

５．個人情報の利用

弊社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
尚、弊社は以下の目的で個人情報を利用いたします。

1. 集荷および配達、その他付帯するサービスを提供するため
2. お客様からの各種問い合わせや資料請求等に対応するため
3. 各種サービスの案内等をお客様にお届けするため
4. お客様から頂いた意見や要望等を弊社のサービス改善等に反映するため
5. お客様への報告や必要な処理等を行うため
6. 弊社の事業に関する案内等を行うため
7. 顧客動向分析、市場調査その他、経営上必要な分析を行うための基礎データの作成および特定個人を識別できない統計的なデータの作成
8. 弊社の義務の履行及び権利の行使、これに付随する弊社運営上の諸対応

６．個人情報の保護

弊社は、お客様の個人情報を正確かつ安全に保つよう、適切な措置を講じ、不正アクセス、紛失、き損、改ざん又は漏洩を防止いたします。

７．社内教育

弊社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

８．委託先の監督

弊社は、業務上の正当な利用の範囲内で個人情報を外部に委託する場合、委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け、適切な監督を行います。

９．第三者への情報提供の制限

弊社は、以下の場合を除き第三者にお客様の個人情報を提供、開示することはいたしません。

• 利用目的を達成するために必要な範囲内において、提携会社に委託する場合
• 法令に基づく場合
• 本人の同意があった場合

１０．個人情報の開示・訂正等

弊社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

１１．社内体制の継続的見直し

弊社は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図り、常に最良の状態が保てるよう努めます。

１２．個人情報に関するお問合せ窓口

上記内容に関するご質問やお客様ご自身の個人情報に関する問合せ等がございましたら、弊社下記連絡先までご連絡下さい。
〒460-0007
名古屋市中区新栄1-6-20
TEL ：052-212-8952
Mail：info@messenger-bb.com